Часто задаваемые вопросы

Приглашаем вас стать читателями Ульяновской областной библиотеки для детей и юношества имени С.Т. Аксакова!

1. Как узнать, по какому графику работает библиотека?

В разделе «Контакты» вы найдете информацию о режиме работы. Информация о работе в праздничные дни публикуется на главной странице сайта в преддверии праздников.

2. Как записаться в библиотеку?

Для записи в библиотеку необходимо иметь паспорт (или иной удостоверяющий документ, сопровожденный справкой о месте регистрации). Пользователи в возрасте до 14 лет записываются в библиотеку по документу, удостоверяющему личность их родителей либо их законных представителей, и заполненного в их присутствии поручительства (форма выдается в библиотеке). Запись в библиотеку БЕСПЛАТНА.

При записи в библиотеку внимательно познакомьтесь с Правилами пользованиями Ульяновской областной библиотеки для детей и юношества имени С.Т. Аксакова.

3. Можно ли брать книги в библиотеке, пользоваться её услугами, если прописан в другом городе?

Граждане, не имеющие регистрации в городе Ульяновске, могут работать с книгами в читальных залах библиотеки; воспользоваться книгами абонемента можно под денежный залог согласно «Положению о взимании денежного залога с пользователей библиотеки»,  при возврате книг залог полностью возвращается. Также можно пользоваться услугами информационно-библиографического отдела, посещать культурно-досуговые мероприятия, стать членом клубов и кружков.

4. Сколько книг я могу взять на дом одновременно? На какой срок выдаются книги?

Пользователи могут получать на дом не более 5 экземпляров документов сроком на 14 дней. Срок пользования документами можно продлить дважды (не более 14 дней каждый). Можно продлить срок пользования книгами лично, по телефону, по электронной почте, в форме на сайте, если на них нет спроса со стороны других пользователей, но не более 2-х раз. Новые книги и журналы, книги повышенного спроса выдаются сроком на 5 дней и продлению не подлежат.

5. Что делать, если библиотечная книга утеряна?

Утерянную или поврежденную книгу пользователю необходимо заменить на такую же либо другим изданием, признанной библиотекой равноценной.  При этом равноценными считаются документы, соответствующие следующим критериям: стоимость документа, принимаемого взамен утерянного, должна быть не менее стоимости утерянного документа, (при оценке каждой книги (документа) за основу принимается ее первоначальная цена с применением всех установленных действующим законодательством коэффициентов переоценки, содержание, документ должен быть издан не ранее последних 3 -х лет.

6. Можно отдать (подарить) книги библиотеке?

Будем вам очень благодарны. Просим обратить внимание, что принимаются книги в хорошем санитарном, физическом состоянии. Не принимаются в дар книги, изданные религиозными, политическими и общественными организациями, заинтересованными в продвижении своей идеологии, учений. Переданные книги могут пополнить фонд библиотек, обслуживающих детское население Ульяновской области,  или полки свободного книгообмена.

7. Как узнать, есть ли нужная книга в библиотеке?

Можно обратиться к электронному каталогу на нашем сайте https://аксаковка.рф/читай/каталог/  или к библиотекарю по телефону в соответствующий отдел. Можно воспользоваться сервисом «Спроси библиографа» https://аксаковка.рф/пользуйся/спроси-библиографа/.

8. Как узнать о мероприятиях, проходящих в библиотеке?

Информация о мероприятиях представлена на главной странице сайта, в разделе «Приходи/Афиша», в нашей официальной группе в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/aksakovka

9. Я не нашел ответа на свой вопрос в данном списке, куда обратиться за помощью?

Можно воспользоваться сервисом «Спроси библиографа» https://аксаковка.рф/пользуйся/спроси-библиографа/,  обратиться с вопросом по телефонам: +7 (8422) 58-75-64 — отдел «Детство», Медиацентр «Искусство»; +7(8422) 58-75-09  — отдел «Отрочество. Юность», информационно-библиографический отдел или к администратору нашей официальной группы в социальной сети «ВКонтакте» https://vk.com/aksakovka

.